Savaitgalį galimi „Bitės“ klientų aptarnavimo sutrikimai, neveiks savitarnos sistemos (0)
Publikuota: 2024-07-12
Kategorija: ELTA
Bendrovei „Bitė Lietuva“ šeštadienį diegsiant naują klientų sistemą, naktį galimi aptarnavimo sutrikimai, taip pat neveiks savitarnos sistemos.
Kaip pranešė bendrovė, sutrikimai galimi naktį iš šeštadienio į sekmadienį, nuo liepos 13 dienos 20 val. iki liepos 14 dienos 10 val.
„Naujoji Centrinė klientų sistema yra vienas didžiausių IT projektų mūsų verslo istorijoje. Didžiausias per kelis dešimtmečius klientų aptarnavimo sistemos atnaujinimas leis klientams pasiūlyti išmanesnių ir aktualesnių paslaugų, taip pat palengvins darbą ir mūsų klientų aptarnavimo specialistams“, – pranešime teigė skaitmeninių paslaugų bendrovės „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Gintas Butėnas.
Pasak bendrovės, sistemos diegimo metu įmonės klientai galės naudotis ryšio ir kitomis paslaugomis įprastai, tačiau laikinai nebus galima valdyti paslaugų, pasiekti sąskaitų, keisti „Go3” planą, neveiks ir savitarnos svetainės mano.bite.lt ir mano.labas.lt.
Tuo metu išankstinės paslaugos „Labas“ klientai, kol neveiks savitarna sistemos diegimo metu, sąskaitas galės papildyti papildymo kvitais, taip pat valdyti ir užsakyti planus trumposiomis žinutėmis.
Rekomenduojami video
Į atmintinų dienų sąrašą įtraukta per dešimt naujų datų – bus minimos Brailio rašto, gestų kalbų, žmonių su negalia, sutartinių ir kitos dienos.
Seimas šią savaitę papildė Atmintinų dienų įstatymą, už pataisas per priėmimą balsavo 94 Seimo nariai, prieš
2023-06-11
Šalyje įsivyravo itin palankūs miško gaisrams kilti orai. Valstybinių miškų urėdijos miškininkai šiuo metu per dieną gesina vidutiniškai po 5 miško gaisrus. Dažniausia gaisrų priežastis – neatsakingas miško lankytojų elgesys – palik
2023-06-10
Rokiškio Inžinerijos eksperimentinė klasė iškilmingai užbaigė mokslo metus: pasėtas pažinimo grūdas regionuose auga
(0)
Vytauto Didžiojo universiteto Žemės ūkio akademijoje (VDU ŽŪA) įvyko edukacinio projekto „Sumanaus moksleivio akademijos Inžinerijos eksperimentinės klasės“ mokslo metų baigimo šventė. Gausų būrį pozityvia energija trykštančių Rokiškio, Pasvalio, Joniškio, Bir
2023-06-09
Savivaldybės meras galės įgalioti savivaldybės administracijos direktorių dalyvauti planuojamos ūkinės veiklos poveikio aplinkai vertinime
(0)
Ketvirtadienį Seimas priėmė Planuojamos ūkinės veiklos poveikio aplinkai vertinimo įstatymo pakeitimus. Jiems įsigaliojus bus aiškiai nustatyta savivaldybių institucijų atsakomybė ir tinkamai paskirstytos funkcijos poveikio aplinkai vertinimo metu.
Šių pakeitimų prireikė nuo 2023 m. b
2023-06-09
Į pensijų kaupimą šiemet įtrauktiems dalyviams liko tik vos daugiau nei trys savaitės apsispręsti, ar kaupti antroje pensijų pakopoje. Šią savaitę gyventojai sulaukė automatinių „Sodros“ skambučių su jiems asmeniškai svarbia informacija.
Skambučiai buvo adresuoti ti
2023-06-09