Daugelis pardavėjų daro tą pačią klaidą. Jie puikiai išmano savo produktą, gali išvardinti visas jo savybes, techninius parametrus ir privalumus. Tačiau klientui tai dažnai neturi jokios realios reikšmės. Ne todėl, kad produktas blogas. O todėl, kad kalbama ne apie tai, kas jam