Savaitgalį galimi „Bitės“ klientų aptarnavimo sutrikimai, neveiks savitarnos sistemos (0)
Publikuota: 2024-07-12
Kategorija: ELTA
Bendrovei „Bitė Lietuva“ šeštadienį diegsiant naują klientų sistemą, naktį galimi aptarnavimo sutrikimai, taip pat neveiks savitarnos sistemos.
Kaip pranešė bendrovė, sutrikimai galimi naktį iš šeštadienio į sekmadienį, nuo liepos 13 dienos 20 val. iki liepos 14 dienos 10 val.
„Naujoji Centrinė klientų sistema yra vienas didžiausių IT projektų mūsų verslo istorijoje. Didžiausias per kelis dešimtmečius klientų aptarnavimo sistemos atnaujinimas leis klientams pasiūlyti išmanesnių ir aktualesnių paslaugų, taip pat palengvins darbą ir mūsų klientų aptarnavimo specialistams“, – pranešime teigė skaitmeninių paslaugų bendrovės „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Gintas Butėnas.
Pasak bendrovės, sistemos diegimo metu įmonės klientai galės naudotis ryšio ir kitomis paslaugomis įprastai, tačiau laikinai nebus galima valdyti paslaugų, pasiekti sąskaitų, keisti „Go3” planą, neveiks ir savitarnos svetainės mano.bite.lt ir mano.labas.lt.
Tuo metu išankstinės paslaugos „Labas“ klientai, kol neveiks savitarna sistemos diegimo metu, sąskaitas galės papildyti papildymo kvitais, taip pat valdyti ir užsakyti planus trumposiomis žinutėmis.
Rekomenduojami video
Seimas nusprendė, kad visam šildymo sezonui skirtas geriamojo ir karšto vandens, būsto šildymo kompensacijas gyventojai galės gauti nepriklausomai nuo to, kada pateikė prašymus.
Priėmimo etape šias konservatorių Monikos Navickienės ir Paulės Kuzmickienės t
2024-06-25
Penktadienį Lietuvoje sutriko programėlės „Smart-ID“ veikla. Apie tai pranešė paslaugą teikianti bendrovė „SK ID Solutions“.
Skelbiama, kad veiklos sutrikimai pradėti fiksuoti 8.42 val. Pranešama, kad programėlės sutrikimo priežastis aiškinasi ir
2024-06-21
Nuo šiol užsienyje įgyta profesinė kvalifikacija bus pripažinta ir Lietuvoje, pranešė Švietimo, mokslo ir sporto ministerija (ŠMSM).
„Į tėvynę norintiems grįžti lietuviams ar atvykstantiems užsieniečiams nebereikės dar kartą siekti užsienyje jau įgytų kompe
2024-06-20
„Regitra“ skelbia naujus numerio ženklų derinius: naujų kombinacijų iš „N“ raidės – beveik 50 tūkst.
(0)
Antradienį „Regitra“ papildys automobilių numerių, prasidedančių raide „N“, sąrašą beveik 50 tūkst. naujų kombinacijų.
Pranešama, kad naujais deriniais bus papildytas motociklams, mopedams ir priekaboms skirtas sąrašas, o elektromobilių ženklinim
2024-06-18
Seimas nusprendė leisti garantiniame elektros tiekime esantiems buitiniams vartotojams skolas už sunaudotą elektrą nepriklausomiems tiekėjams grąžinti dalimis laikotarpiu iki pusės metų.
Šias socialdemokrato Gintauto Palucko parengtas Elektros energetikos įstatymo pataisas priėmimo s
2024-06-13