UAB „Folteka“ – 25 metų jubiliejus (0)

Rokiškio miesto širdyje – Nepriklausomybės aikštėje įsikūrusi baldų parduotuvė „Folteka“ iš pirmo žvilgsnio nekrenta į akis. Vis tik tai – ne didžiulis prekybos centras, o vietos verslininkų sukurta ir per daugelį metų išpuoselėta nedidelė parduotuvė namo antrame aukšte, virš knygyno. Jau daug metų parduotuvės darbuotojai padeda klientams kurti naujus ir gražius namus ne tik Rokiškio, Biržų miestuose, bet taip pat sulaukiame pirkėjų ir iš kitų miestų. Čia pirkėjai labiausiai mėgsta gausų baldų pasirinkimą bei kokybišką ir malonų bendravimą. Kartais kai kurie ateina ne tik apsidairyti baldų, bet ir apie gyvenimą pasikalbėti. Įmonės savininkai renkasi tik žinomus ir patikimus baldų gamintojus. Patys pirmieji šio verslo žingsniai pradėti 1996 m. gruodžio mėnesį, o 1997 metų vasarį įmonė tapo PVM mokėtoja. Tad šiemet minimas 25 metų jubiliejus.

Apie pirmuosius žingsnius

UAB „Folteka“ akcininkė Jolanta Ūselienė papasakojo, kokia buvo verslo pradžia:

- Anksčiau buvome partneriai su kita šeima, todėl iki šiol kai kurie žmonės mūsų parduotuvę prisimena, kaip S. Spundzevičiaus individualią įmonę. Verslas iš pradžių sekėsi sunkiai, naktimis teko važinėti į Lenkiją, nes iš ten veždavome baldus. Dirbome su vietiniais ir lenkų gamintojais, taip pat bendradarbiavome su Ukrainos, Baltarusijos įmonėmis. Vėliau pradėjome prekiauti ir garso bei vaizdo buitine technika. Vienu metu turėjome tris parduotuves – Biržuose, Kupiškyje ir Rokiškyje. Dabar liko tik Biržuose ir Rokiškyje. Kiek žinau, Kupiškyje įsitvirtinti mūsų verslininkams nesiseka. 2013 m. nuo partnerių atsiskyrėme ir tapome uždarąja akcine bendrove. Nusprendėme buitine technika nebeprekiauti ir daugiau dėmesio skirti baldams.

Toliau nusprendėme J. Ūselienę pakamantinėti apie prekes ir pirkėjus.

- Kas Jūsų baldų parduotuvėse kitaip nei kitur?

- Gal labai ir neišsiskiriame, tačiau pastebėjome, kad anksčiau jausdavome kalėdinę prekybą, kai būdavo pirkėjų antplūdis, o dabar klientai nebelaukia paskutinės dienos, švenčių ir nuolaidų, kai tik reikia, tada ir perka. Kai kas mėgsta prieš pat šventes pakelti kainą, o po to padaro vadinamą „nuolaidą“. Mes taip nedarome, nebent gamintojas pakeičia kainas. Stengiamės daryti, kad ir nedideles, tačiau realias nuolaidas. Kitaip daro didieji prekybos centrai. Mes bendradarbiaujame su keliais baldų gamintojais. Labiau renkamės mums žinomus, nes norime, kad baldai būtų kokybiški ir klientai būtų patenkinti. Su tais pačiais gamintojais dirbame jau 20 metų. Taip pat domimės naujovėmis, ieškome ir naujų gamintojų, nes mados keičiasi, todėl reikia ir kažko naujo, dalyvaujame parodose. Dažnai tenka  klientams padėti prie jų interjero išsirinkti tinkamus baldus. Būna, kad žmonės atsineša net tapetus ir mes padedame pagal juos parinkti baldų spalvas, priderinti gobeleną. Be to, pasitaiko, kad leidžiame gobelenus išsinešti namo ir pažiūrėti vietoje, kaip jie ten žiūrėtųsi.

- Kokia dabar Jūsų įmonės ir apskritai baldais prekiaujančių prekybininkų situacija su kainomis?

- Praeitais metais įvyko dideli kainų pokyčiai. Per metus kainos keitėsi net kelis kartus. Tai vyksta visoje Europoje. Stengiamės, kad klientas įsigytų kokybiškus ir kainas atitinkančius baldus, tačiau turiu pastebėti, kad kai kurie ir lenkų gamintojai, t. y. pačios gamyklos, nebeduoda prekių tiesiogiai ir galimybė įsigyti yra tik per distributorius (tarpininkus). Per tarpininkus perkame ir kiniškus baldus. Jie anksčiau būdavo kokybiški ir nebrangūs, dabar kainos sukilo, pailgėjo laukimo laikas. Po užsakymo tenka palaukti du – tris mėnesius.

- Kaip prekybą paveikė „kovidas“, santykiai su Baltarusija ir kitos šiuolaikinės realijos?

- Manau, užsakytų baldų tenka laukti ilgiau, nes tai pakoregavo ir „kovidas“ – atsirado darbuotojų trūkumas, pailgėjo gamybos laikas, medžiagų trūkumas. Taip pat pastebėjau, kad, esant apribojimams, lankytis parduotuvėse žmonės atprato ir daugiau apsipirkinėti ėmė internetu. Deja, dalis jau tokiais apsipirkimais nusivylė, nes žmonėms norisi ateiti į parduotuvę, išbandyti, pasižiūrėti koks gobelenas, kaip veikia, kokia furnitūra. Žmonės skundėsi, kad kartais internetu pirktą prekę gaudavo visai kitokią, nei nusižiūrėtą paveiksliuke. Šiuo metu bendradarbiaujame su Baltarusijos įmonėmis – prekės kokybiškos, pirkdavome jų tikrai daug, tačiau dabar neaišku, kaip bus toliau. Tikimės, kad po galimybių paso panaikinimo padaugės klientų, nes dalis negalėjo pas mus ateiti.

- Ką naujo pastebėjote pirkėjų įpročiuose?

- Miegamiesiems žmonės dabar perkasi ne komplektus, bet derina pavienius baldus. Yra galimybė suderinti juos netgi įvairių gamintojų. Išlieka populiarūs minkšti kampai, tačiau pastebėjome, kad žmonėms norisi ir sofų su foteliais, pufais. Daug dėmesio skiriame virtuvės baldams. Klientas gali atsinešti savo virtuvės planą, o mes padedame suprojektuoti visą virtuvę pagal pasirinktą modelį. Įsigydami virtuvės baldus, pirkėjai turi galimybę nusipirkti ir  atskiras spinteles pagal išmatavimus, dizainą, spalvą.

- Koks Jūsų požiūris į darbuotojus?

- Dviejose parduotuvėse turime iš viso septynis darbuotojus. Esame įsitikinę, kad gerus darbuotojus reikia saugoti, nes tokių trūksta. Pavyzdžiui, šiuo metu ieškome kitai įmonės veiklai naudotų autodetalių ardytojo - pardavėjo ir kol kas sunku rasti tinkamą.

- Kalbėjote apie virtuvės, miegamojo, minkštus baldus. Ar prekiaujate biuro baldais?

- Dabar jau daug metų nėra poreikio pirkti biuro baldus. Manau, daugelis gamina pagal individualius užsakymus. Atsisakėme rašomų stalų, kėdžių ekspozicijos. Tačiau, jei klientas pageidauja rašomo stalo ar kėdės, galime užsakyti pasirinkus iš katalogų. Kai buvo daugiau įsikuriančių naujų biurų, dar buvo poreikis šiai prekei. Jeigu ekspozicijoje pastatytume tik 2-3 prekes, klientas neišsirinktų, todėl mažais kiekiais biuro baldų pirkti neapsimoka. Dar pastebėjau, kad biuro kėdes kartais apsimoka pervilkti. Būna, kad klientus nukreipiame ten, kur jie galėtų šią paslaugą gauti.

- Kalbėjome vien apie baldus, o kitokių prekių, kažko prie baldų, neturite?

- Paminėčiau čiužinius, pagalves. Pastarosios – ne pūkinės, o vokiečių gamybos viskoelastinės bei gelinės. Jos ergonominės ir antibakterinės - nesikaupia bakterijos, prisitaiko prie kūno. Pradėjome prekiauti ir populiariomis nano šluostėmis, pledais, neperšlampamomis paklodėmis. Nano šluostės ilgam nuvalo kalkes, riebalus, aprūkusius židinio stiklus, tinka dulkėms nuvalyti. Prekiaujame ir latvių gamintojų šluostėmis. Turime ir sidabro vandens, kuris dezinfekuoja, jį galima purkšti dėl slogos, gerklės skausmo, žaizdelių. Turime dovanų čekius, kuriuose įrašomos norimos sumos.

- Kokie artimiausi Jūsų planai?

- Kadangi domimės naujovėmis, kovo mėnesį važiuosime į minkštų baldų parodą Panevėžyje. Anksčiau važiuodavome į Lenkiją, Poznanę, tačiau ten parodos šiuo metu nevyksta.

Įmonės savininkė Jolanta Ūselienė buvo optimistiškai nusiteikusi ir išsakė viltį, kad pirkėjų nepritrūks. To linkime ir mes – kuo daugiau pirkėjų ir naujų prekių.

Užs. nr. 1635.