Internetas verslui: kiek interneto reikia jūsų verslui? Skaičiuojame realius poreikius (0)

Augant skaitmeninėms paslaugoms, debesų sprendimams ir nuotoliniam darbui, spartus bei patikimas interneto ryšys tampa viena svarbiausių bet kurios įmonės infrastruktūros dalių. Tinkamas pasirinkimas lemia ne tik darbuotojų produktyvumą, bet ir bendrą verslo efektyvumą. Tačiau kaip žinoti, koks šviesolaidinio interneto greitis reikalingas būtent jūsų organizacijai? Ar galima šį poreikį apskaičiuoti remiantis darbuotojų skaičiumi?

Lietuvoje šviesolaidinio interneto tinklas yra vienas pažangiausių regione, todėl verslai turi platų paslaugų tiekėjų ir paketų pasirinkimą. Vis dėlto, priimti sprendimą vadovaujantis vien kaina ar reklaminiu greičiu būtų klaidinga. Svarbu įvertinti realius poreikius, verslo veiklos pobūdį, naudojamas programas ir darbuotojų įpročius. Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip tai padaryti atsakingai.

Ne kiekis, o veikla lemia poreikį

Pirmasis mitas, su kuriuo dažnai susiduriama – kad interneto greitis turėtų būti skaičiuojamas vien pagal darbuotojų skaičių. Nors darbuotojų kiekis išties turi įtakos, svarbesnis yra jų atliekamų užduočių pobūdis. Įmonėje, kur 20 darbuotojų didžiąją laiko dalį praleidžia el. paštuose ar naršyklėje, interneto poreikis bus visiškai kitoks nei toje, kur 10 žmonių dirba su „Adobe Creative Cloud“, „Autodesk“ programine įranga arba teikia vaizdo transliacijas klientams.

Pavyzdžiui, standartiniam darbui su el. paštu, debesų dokumentais ir naršymui paprastai pakanka 1–2 Mbps greičio vienam darbuotojui. Tačiau vaizdo konferencijos, „Zoom“ ar „Teams“ pokalbiai, failų siuntimas bei atsisiuntimas, duomenų atsarginės kopijos debesyse reikalauja kur kas didesnių spartų – apie 5–10 Mbps vienam vartotojui. Įmonėms, kurios dirba su video redagavimu ar CAD brėžiniais, šis rodiklis gali siekti 20 Mbps ar net daugiau kiekvienam darbuotojui.

Simetrinis ar asimetrinis ryšys?

Verslui skirtas internetas dažnai siūlomas dvejopas – simetrinis ir asimetrinis. Simetrinis interneto ryšys reiškia, kad duomenų atsisiuntimo ir išsiuntimo greitis yra vienodas. Toks ryšys ypač svarbus įmonėms, kurios ne tik vartoja duomenis (naršo, siunčiasi), bet ir aktyviai juos siunčia (siunčia failus klientams, atsarginės kopijos, dirba su debesijos sistemomis).

Asimetrinis ryšys, kur atsisiuntimo greitis gerokai viršija išsiuntimo, dažniausiai pakanka mažoms įmonėms, kurios naudoja internetą tik informacijos gavimui. Tačiau augant skaitmeniniams procesams ir pereinant prie hibridinių darbo modelių, vis dažniau rekomenduojamas būtent simetrinis šviesolaidinis ryšys.

Įvertinkite programų ir įrenginių skaičių

Internetas verslui turi būti planuojamas ne tik pagal darbuotojų skaičių, bet ir atsižvelgiant į naudojamų programų pobūdį. Pavyzdžiui, vien „Microsoft Teams“ vaizdo konferencija HD kokybe sunaudoja apie 1,5 Mbps kiekvienam dalyviui. Jeigu tokių pokalbių vyksta keli vienu metu, reikia vertinti suminius srautus. Prie to prisideda el. pašto serveriai, CRM, ERP sistemos, internetinės POS sistemos pardavimų vietose, saugumo kameros, IoT įrenginiai ir kiti duomenų šaltiniai.

Be to, svarbu įvertinti ir svečių ar klientų naudojimąsi Wi-Fi – ypač paslaugų sektoriuje, kur klientų patirtis gali priklausyti nuo interneto kokybės (pvz., viešbučiuose, kavinėse, klientų aptarnavimo salėse).

Plėtros ir augimo perspektyva

Renkantis interneto greitį verslui, svarbu planuoti ne tik dabartinį poreikį, bet ir prognozuoti augimą. Jei įmonė per artimiausius metus planuoja priimti 10 naujų darbuotojų arba plėstis į naują padalinį, interneto planas turėtų turėti lankstumo ir galimybę padidinti spartą be didesnių infrastruktūros pokyčių.

Be to, rekomenduojama aptarti su tiekėju galimybę pritaikyti SLA (angl. Service Level Agreement) – tai užtikrina minimalią paslaugos kokybę, reakcijos laiką trikdžių atveju, bei kitus garantuotus parametrus.

Praktinis skaičiavimo pavyzdys

Tarkime, IT paslaugų įmonėje dirba 25 darbuotojai. Dalis jų dirba su klientais nuotoliniu būdu, vyksta reguliarios „Zoom“ konferencijos, naudojami debesijos sprendimai – „Google Workspace“, „Slack“, „Jira“. Toks kolektyvas turėtų turėti bent 250–300 Mbps simetrinį interneto greitį, kad užtikrintų sklandų darbą be trikdžių. Jei įmonė planuoja augti ar pridėti dar duomenų reikalaujančių procesų (pvz., serverių stebėseną, duomenų analizę), šis greitis turėtų būti dar didesnis.

Mažesnei 5–7 darbuotojų įmonei, kuri naudojasi tik bazinėmis komunikacijos priemonėmis, pakaktų ir 50–100 Mbps plano, tačiau su galimybe jį lanksčiai koreguoti.

Internetas verslui nėra vien išlaidų eilutė. Tai – verslo produktyvumo, procesų efektyvumo ir darbuotojų darbo kokybės garantas. Tinkamas interneto plano pasirinkimas turi būti grįstas ne tik darbuotojų skaičiumi, bet ir naudojamų technologijų analize, duomenų srautų apimtimi bei augimo planais. Verslai, kurie investuoja į stabilų, greitą ir lanksčiai pritaikomą šviesolaidinį ryšį, dažniausiai patiria mažiau technologinių trikdžių ir veikia efektyviau.

Užs. nr. 3262.