„Metų vadove“ išrinkta I. Aukštuolienė: „Užtruko keletą metų, kol įgijau kolektyvo pasitikėjimą“ (0)

UAB „Lašų duona“ generalinė direktorė Iveta Aukštuolienė neseniai vykusiame „Rokiškio verslo apdovanojimų“ renginyje išrinkta „Metų vadove“, sako, kad tai netikėtas ir svarbiausias įvertinimas jos verslo istorijoje. Perėmus šeimos verslą iš tėčio – stipraus lyderio ir autoriteto, prireikė ne vienerių metų, kol įgijo darbuotojų pasitikėjimą. Šiuo metu įmonėje dirba apie 130 žmonių. Su I. Aukštuoliene kalbėjomės apie verslą, vadovavimą, planuojamas investicijas.

- Dirbate su dideliu kolektyvu. Ar galvojote, kas yra geras vadovas, koks vadovavimo modelis Jums priimtinas?

- Turime abipusiškai lojalų kolektyvą – mes lojalūs darbuotojams, jie mums. Mano svarbiausias ir nesikeičiantis požiūris į verslą, kad tai visų pirma yra žmonės ir bet kokioje situacijoje, krizės ar sunkumų akivaizdoje, pirma išsiaiškiname, kaip jaučiamės, o tik paskui imamės veiksmų. Todėl man įvertinimas labai svarbus, nes tai atėjo iš žmonių. Tai tarsi pripažinimas, kad viską darau gerai ir tai verčia dar labiau stengtis, grynintis lyderio savybes, kad tobulėčiau pati ir padėčiau  kitiems,  norintiems tobulėti savo srityje.

- Prieš 7 metus, kai pradėjote vadovauti įmonei, ar ėjote drąsiai ir užtikrintai, žinodama, kaip viskas vyksta?

- Kadangi atėjau iš viešojo sektoriaus, buvo labai baisu. Teko „peržiūrėti“ savo asmenybę, išsigryninti stipriąsias ir silpnąsias savybes. Versle vadovas turi būti visapusiškas, išmanyti visas sritis. Visų pirmą, ką padariau, tai savo silpnose srityse pasirinkau pačius stipriausius žmones. Manau, kad ši strategija pasiteisino, iki šiol mano komandoje labai stiprūs žmonės. Atėjau į brandų, susiformavusį kolektyvą, kuris dirba iki šiol. Tai labai džiugu. Neįvedinėjau savo sistemos, tik palaipsniui ji kito. Nepiršau savo norų – aš įėjau į kolektyvą, o ne reikalavau, kad kolektyvas  derintųsi prie manęs.

- Kaip naują vadovę įvertino ilgamečiai darbuotojai – ar reikėjo įveikti nepasitikėjimo sieną ir kada įvyko tas lūžis?

- Nepasitikėjimo tikrai buvo, nes aš keičiau labai stiprią asmenybę – savo tėtį. Jis buvo lyderis, stiprus vadovas, charizmatiškas, verslus. Darbuotojai juo pasitikėjo, žmonių akyse jis buvo autoritetas. Man ateiti vietoj jo buvo be galo sunku, jaučiau, kad tų savybių dar neturiu, man reikėjo ugdyti save, kad įgyčiau žmonių pasitikėjimą. Tai užtruko net keletą metų. Paskutinis įvertinimas labai svarbus – tikras, nenupirktas, neplanuotas. Iki jo buvo nelengvas kelias, tai parodo, kad mane jau pripažįsta kaip vadovą ir lyderį. Iki šiol tik stengiausi, dabar turiu stengtis dar labiau.

- Ekonominiai svyravimai, darbuotojų motyvacija – kas sunkiausia tvarkant kasdienius verslo reikalus?

- Vertinant trumpoje perspektyvoje, labai sunku suvaldyti strateginius tikslus, planuoti į priekį, nes viskas keičiasi dėl nestabilumo rinkoje ir ekonomikoje. Valdžia nepadeda verslui prognozuoti, bet kada gali sulaukti staigmenos ne tik ekonomikos srityje, bet ir dėl teisinės bazės pakeitimo „čia ir dabar“.

Dėl ilgalaikių dalykų – nėra lengva išlaikyti lojalų, ilgametį kolektyvą, motyvuotus darbuotojus.  Labai jaučiasi „galvų medžioklė“, turime suvaldyti darbuotojų kaitą žemesnėje grandyje, išlaikyti kasdienę motyvaciją.

- Išlaikėte šeimos verslo tęstinumą, „Lašų duonos“ pavadinimas žinomas ir vertinamas daug metų. Kas padeda išlaviruoti tarp kitų gamintojų, siūlančių panašius produktus?

- Kartu su verslu, paveldėjau ir su juo susijusius dalykus – tai santykiai ir partnerystė.

Dirbame ilgametės partnerystės pagrindu, drąsiai galiu sakyti, kad mūsų verslas grįstas gerais  santykiais. Kainodara svarbu, bet ilgametė partnerystė – tiek eksporte, tiek Lietuvoje padeda mums. Jeigu sušlubuojame, turime į ką atsiremti.

- Kokie laikai įmonei dabar – „ant kalniuko“, žemiau ar ties viduriu?

- Porą metų gyvenome nestabiliame laikotarpyje, nežinojome, ar investuoti, ar stabdyti investicijas. Šiuo metu padėtis stabilizavosi ir jau yra minčių apie investicijas.

- Ką planuojate?

- Viskas kol kas yra projektiniame lygmenyje, bet planuojame 1,5–2 mln. Eur investiciją į gamybos plėtrą, šiuo metu renkamės, kur investuoti – Rokiškyje ar Utenoje. Turime numatę vietas abiejuose miestuose, turime ir projektą, dabar diskutuojame su savivaldybėmis dėl palankesnių sąlygų investavimui. Konkurencija didelė, nuo investavimo iki gamybos paleidimo užtruktų apie 2 metus,  todėl dar nenoriu atskleisti konkrečių planų.  

Taip pat dirbame su dviem mokslo institucijomis dėl naujų produktų kūrimo. Kitais metais,  rudeniop, manau, galėsime rinkai pristatyti inovatyvius produktus. Viskas susiję su mūsų gamybos rato uždarymu, atliekų gamyboje panaudojimu naujam produktui sukurti. Viskas sukasi apie tvarumą.

- Spalio mėnesį dalyvavote parodoje „Rinkis prekę lietuvišką“. Kaip sekėsi, kokius produktus pristatėte?

-Tuo pačiu metu mes dalyvavome dviejose parodose, komanda išsiskirstė – vieni pristatė produktus Vokietijoje, kiti Lietuvoje. Lietuvoje pristatėme inovaciją, šaldytą duoną porcijomis – ji supakuota riekutėmis, iš šaldiklio duonos gali išsiimt tik tiek, kiek suvartoji. Naują gaminį pavadinome „Babos duona“, nes tai vienintelis žmogus šeimoje, kuris visada rūpinasi, kad namuose niekada netrūktų šviežio maisto. Kai nusiperki didelį kepalą duonos, po kelių dienų ji jau ne tokia šviežia, o mes norime, kad vartotojas bet kada turėtų šviežios duonos. Pakuotė yra šimtu procentų suyranti. Mums buvo iššūkis, kaip supakuoti šaldytą duoną, kad atšilusi ji neprarastų savo savybių. Sprendinius suradome, kuriant pakuotę dirbo dizaino kolegijos studentai, technologai. Pristatėme duoną parodoje, dabar toliau su ja planuojame žengti į rinką. „Babos duonos“ jau yra mūsų parduotuvėse. Vokietijoje rinkai pristatėme ir kitus produktus, tarp jų grikių makaronus, kas rinkai tikrai įdomu, nes ieškoma alternatyvių, sveikesnių produktų.

- Ar lietuviai pamėgo grikių makaronus?

- Meluočiau, jeigu sakyčiau, kad jie yra ant bangos, bet džiaugiamės tuo, kad yra tvarus jų pardavimo augimas.

- Priminkite, kiek pavadinimų produktų gaminate?

- Per abi gamyklas skaičiuojame virš 100 rūšių produktų. Populiariausi bet kurio sezono metu – tai grikių šakotis, nespėjame vykdyti užsakymų. Siūlome labai skanią keptą duoną, tarp populiariausių – penkios rūšys duonos, kuriomis labai didžiuojamės, net pakuotės negalime keisti, nes vartotojas neleidžia. Nes turime lojalų vartotoją. Populiarūs kruopų miksai, grikiai, grikių dribsniai.

Lyginant su tuo, kaip buvo anksčiau, daug naujų produktų pastaruoju metu nesame sukūrę. Orientavomės į esamus produktus, veiklos efektyvumą, kompiuterizavimą, skaitmeninimą.  Kitais metais turi pasirodyti nauji produktai.

- Artimiausios parodos, kuriose planuojate dalyvauti?

- Šiuo metu stipriai dirbame su Japonijos rinka, pavasarį, kovo mėnesį planuojame dalyvauti „Food expo“ parodoje. Iš viso į užsienio šalis eksportuojame 70–80 proc. produkcijos.